Tarjetas de comunicación con el paciente
Estudia las tarjetas y después practica con el paciente.
Veinte tarjetas sobre la comunicación con pacientes y con el equipo: consentimiento, malas noticias, educación y entregas de turno.
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20 tarjetas
- ¿Qué significa SBAR?
- Situation (situación), Background (antecedentes), Assessment (evaluación), Recommendation (recomendación).
- ¿Protocolo para dar malas noticias?
- SPIKES: Setting (entorno), Perception (percepción), Invitation (invitación), Knowledge (conocimiento), Emotions (emociones), Strategy and summary (estrategia y resumen).
- ¿Cómo comprueba la comprensión el método de enseñanza inversa (teach-back)?
- El paciente explica el plan con sus propias palabras.
- ¿Partes clave del consentimiento informado?
- Naturaleza del procedimiento, riesgos, beneficios y alternativas, incluida no hacer nada.
- ¿Quién debe obtener el consentimiento informado de un procedimiento?
- El profesional que lo realizará.
- ¿Cuatro partes de la capacidad para tomar decisiones?
- Comunicar una elección, comprender, apreciar la situación y razonar sobre las opciones.
- Con un intérprete: ¿a quién miras y le hablas?
- Al paciente, directamente y en primera persona.
- ¿Habilidades básicas de la entrevista motivacional (OARS)?
- Preguntas abiertas, afirmaciones, reflejos y resúmenes.
- ¿Las 5 A para dejar de fumar?
- Ask (preguntar), Advise (aconsejar), Assess (evaluar), Assist (ayudar), Arrange (organizar el seguimiento).
- ¿Herramienta breve de tamizaje para consumo riesgoso de alcohol?
- AUDIT-C.
- ¿Comunicación de circuito cerrado?
- El emisor da un mensaje claro, el receptor lo repite y el emisor confirma.
- ¿Qué significa SOAP en una nota?
- Subjetivo, Objetivo, Análisis (Assessment) y Plan.
- ¿Cómo comunicar un error médico al paciente?
- Decirlo pronto y con honestidad, pedir disculpas y explicar los próximos pasos.
- ¿Primer paso para calmar a un paciente enojado?
- Escuchar con calma y reconocer sus sentimientos, manteniendo una salida libre.
- ¿Efecto adverso frecuente a mencionar al iniciar una estatina?
- Dolores musculares.
- Educación sobre metformina: ¿efecto adverso más frecuente?
- Malestar estomacal. Tomarla con las comidas y subir la dosis de a poco.
- ¿Consejo de dieta con warfarina?
- Mantener estable el consumo de vitamina K, no evitarla.
- ¿Anticoncepción de emergencia más eficaz?
- DIU de cobre dentro de 5 días tras la relación sin protección.
- Autoexamen testicular: ¿cuándo?
- Una vez al mes, después de una ducha tibia.
- ¿Persona elegida para decidir sobre la atención médica si el paciente no puede?
- Representante de atención médica, o poder notarial duradero para la atención médica.