Fiches : téléconsultation
Étudiez les cartes, puis entraînez-vous sur le patient.
Vingt fiches sur la téléconsultation : début de consultation, confidentialité, examen par vidéo, télésurveillance, triage téléphonique et télé-AVC.
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20 cartes
- Que confirmer en premier au début d'une téléconsultation ?
- L'identité du patient et l'endroit où il se trouve.
- Pourquoi confirmer la localisation du patient ?
- Pour envoyer des secours si besoin et vérifier l'autorisation d'exercer dans cet État.
- Règle d'autorisation d'exercer en télésanté aux États-Unis ?
- Le clinicien doit en général être autorisé dans l'État où se trouve le patient.
- Solution de secours à prévoir dès le début ?
- Un numéro de téléphone à appeler si la vidéo coupe.
- Loi américaine protégeant les données de santé sur les plateformes vidéo ?
- La HIPAA ; utilisez une plateforme couverte par un accord de partenaire commercial.
- Mesure de confidentialité côté patient ?
- Demander s'il est dans un endroit privé et qui d'autre est présent.
- Comment évaluer le travail respiratoire par vidéo ?
- Observer le thorax, compter la fréquence respiratoire et noter s'il parle par phrases complètes.
- Comment rechercher une douleur abdominale à la palpation par vidéo ?
- Guider le patient pour qu'il appuie sur son abdomen pendant que vous observez son visage.
- Que peut mesurer le patient à domicile pour la consultation ?
- Température, pression artérielle, pouls, poids, glycémie ou saturation en oxygène, s'il dispose des appareils.
- Usage courant de la télésurveillance des patients ?
- Suivre la pression artérielle, le poids ou la glycémie entre les consultations dans les maladies chroniques.
- Prise de poids à domicile évoquant une aggravation d'insuffisance cardiaque ?
- Environ 2 à 3 lb en un jour ou 5 lb en une semaine.
- Premier objectif du triage téléphonique ?
- Repérer les urgences et les orienter vers le 911.
- Quatre orientations possibles du triage téléphonique ?
- 911, service des urgences, consultation le jour même ou soins à domicile.
- Qu'est-ce que le filet de sécurité (safety netting) ?
- Indiquer au patient quels signes doivent le faire rappeler ou appeler le 911.
- Échelle utilisée en télé-AVC ?
- L'échelle NIH Stroke Scale (NIHSS).
- Heure clé à obtenir lors d'une téléconsultation pour AVC ?
- L'heure à laquelle le patient a été vu en bonne santé pour la dernière fois.
- Délai habituel pour la thrombolyse IV dans l'AVC ?
- Dans les 4,5 heures suivant le dernier moment où le patient a été vu en bonne santé.
- Mesure de sécurité avant une téléconsultation en santé mentale ?
- Connaître l'adresse du patient et un contact d'urgence local.
- Aide linguistique lors d'une téléconsultation ?
- Faire appel à un interprète médical qualifié, pas à un proche, et s'adresser directement au patient.
- Que doivent contenir les notes de téléconsultation ?
- La modalité (vidéo ou audio), la localisation du patient et du clinicien, et le consentement.