Comment identifier le patient (deux identifiants)

L'utilisation de deux identifiants est un National Patient Safety Goal de la Joint Commission. Elle évite de donner le bon traitement à la mauvaise personne.

Étape par étape

1. Utiliser deux identifiants

   En général le nom complet et la date de naissance. Jamais le numéro de chambre ou de lit. [1]

2. Faire dire, ne pas suggérer

   « Pouvez-vous me donner votre nom complet et votre date de naissance ? » Ne dites pas « Vous êtes bien Jean Dupont ? ». [1]

3. Comparer

   Comparez ce que dit le patient avec le bracelet et la prescription, l'étiquette ou le dossier d'administration. [1]

4. Quand

   Avant chaque médicament, produit sanguin, prélèvement, examen et acte. [1]

5. Étiqueter devant le patient

   Les échantillons sont étiquetés au lit du patient, immédiatement après le prélèvement. [1]

6. S'il ne peut pas répondre

   Utilisez le bracelet et une autre source fiable, selon la procédure de l'établissement. [1]

7. En cas de discordance

   Arrêtez-vous, n'administrez pas le traitement et corrigez d'abord la discordance. [1]

Erreurs fréquentes

• Utiliser le numéro de chambre.
• Poser une question fermée (oui ou non).
• Étiqueter les échantillons loin du patient.

Sources

1. The Joint Commission, National Patient Safety Goals

Les faits et les étapes suivent The Joint Commission, National Patient Safety Goals. Making Synapses n'est pas affilié à ces organisations. Mis à jour: 2026-10-11.